photoshop2020がエラー終了する

photoshop2020で特定の画像ファイル（ネットからダウンロードしたjpgファイル）を開こうとすると終了します。

全部開かないわけではなく、開けられる画像もあります。

OSはmonterey12.6.3です

再起動やPRAMクリアなども試しました。

photoshopの環境設定ファイルも削除しました。

いきなりこのような状態になってお手上げです。

どなたかご存知の方いらっしゃいましたらご教示いただけると大変助かります。

よろしくお願いいたします。

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Community Expert

2020、という時点で、macOS 12では動作保証していません。

いずれにしても再インストールもできないものですから、現行の2023（Ver.24）か2022（Ver.23）を利用してください。

その際、環境設定の引継ぎは行わないほうがいいでしょう。

Participant

ご回答ありがとうございます。

最新バージョンのインストールを一度トライしてみます。

Community Expert

Camera Raw環境設定でJPEGサポートを無効にする、GPUをオフにするとどうなりましょうか。

Participant

ご回答ありがとうございます。

当方macにあまり詳しくなく、ネットで調べましたがやり方がよくわかりませんでした。

Community Expert

Camera Raw環境設定は，Photoshopの環境設定の中にあります。

ただMontereyですし，わたしもサポートバージョン（現行版とその一つ前）を使用したほうがよいと思います（3Dを使うならv22.2）。

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