photoshop2023通常版

コメントをいただきありがとうございます。

購入はヨドバシNETで「Photoshop Elements 2023 通常版（Windows版） Windowsソフト ダウンロード版」でした。2023はVer24.0と思い込みして購入。引換コードとシリアル番号でダウンロードしましたが、ご意見を伺うと、Elements 2023はVer.21であることが解りました。

HPなどのソフト概要説明でElements 2023はVer.21であることを明示していただきたいものですが。

しかし自己責任と反省しています・・・・・

通常版Photoshopはダウンロード版ではなく、サブスクリプションの定期契約のみしかありません。

2万円程度でダウンロード購入できるのはElementsなので、別製品です。

いずれにしてもどの製品をどこから購入したのか、次第になると思います。

OSやPCスペックはどうなっていますか？

また、どのようにインストールしましたか？

下記の公式ヘルプでインストール手順をご確認ください。CreativeCloudデスクトップアプリを起動するとアプリタブにご契約のプランで利用可能なアプリが一覧表示されます。

Photoshop のダウンロードおよびインストール 

もしPhotoshopElements2023をインストールされている場合は、ver.21が最新版となります。