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Participant
Apr 6, 2024 3:05 PM UTC
Answered

Photoshop2024(25.6)ホーム画面が表示されません

「ホーム画面を自動表示」にチェックを入れているのに、Photoshopを開くとホーム画面が表示されません。

また添付画像のように、ホームボタンも押せずグレーアウトしています。

再インストールをしてみたり、UXPフォルダの名前を変更してみたりしましたがうまくいきません。

対策について、どなたかご存知の方がいたらご教授いただけるでしょうか。

(macOSは13.6.6です。)

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assause
assauseCorrect answer
Community Expert
Apr 9, 2024 1:03 AM UTC

環境設定は本来、ファイル群を削除や移動などをすれば新たに作られるので、その状態だと本来はデフォルトになるとは思うのですが、ならない、ということでいいでしょうか。

原因切り分けのために、OSのほうで新しいユーザーアカウントを作成し、そちらでも動作確認してみたほうがいいかもしれません。

6 replies

assause
Community Expert
Community Expert
Apr 7, 2024 12:59 PM UTC

環境設定のリセットはされているでしょうか。

何かの理由で動作がおかしくなっている場合はその処理が有効になることがあるためです。

ただリセットの際にはアクションやブラシの登録もクリアされるので、こちらの文書などを参照して必要なバックアップを行っておきましょう。

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Participant
Apr 8, 2024 11:21 PM UTC

ご回答いただきありがとうございます。

Photoshopの環境設定より、環境リセットをしてみましたが改善されませんでした。

 

環境設定のうち、「従来の「新規ドキュメント」インターフェイスを使用」のチェックボックスが入ったまま解除できない。(グレーアウト)している事に気がつきました。

たしかに環境設定に問題がありそうです。

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assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Apr 9, 2024 1:03 AM UTC

環境設定は本来、ファイル群を削除や移動などをすれば新たに作られるので、その状態だと本来はデフォルトになるとは思うのですが、ならない、ということでいいでしょうか。

原因切り分けのために、OSのほうで新しいユーザーアカウントを作成し、そちらでも動作確認してみたほうがいいかもしれません。

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