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Participant
May 31, 2024
Question

Photoshopのみ固まる

  • May 31, 2024
  • 1 reply
  • 617 views

閲覧ありがとうございます。

 

昨日よりPhotoshopのみ簡単な作業でも固まる現象が起きております。(illustratorは問題なく動作しています。)

複合機でスキャンしたJPGの編集時に切り抜きツールやレイヤー移動、拡大・縮小、各作業すべて止まってしまいます。

※ファイル自体は3500*2482pxの解像度300dpi、サイズは600KBほど。

 

以下PCスペックとバージョン

・プロセッサ:Intel(R) Xeon(R) W-1250 CPU @ 3.30GHz 3.31 GHz

・グラボ:NIDIA Quadro P620
・実装:RAM 16.0 GB (15.8 GB 使用可能)

・バージョン:Windows11(アップデート状況は最新)

・使用Photoshopバージョン:Photoshop2024(25.9)

 

キャッシュのクリアやtmpファイルの消去、再インストール(Photoshopのみ)等行いましたが改善されませんでした。

業務上Photoshopに搭載されている生成塗りつぶし機能を使用したいので以前のバージョンの使用は最終手段にしたくコミュニティ投稿させていただきました。

 

同じような症状の方、解決策をご存じの方いらっしゃいましたら教えていただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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1 reply

240531Author
Participant
May 31, 2024

こちらの方の回答にありました対処をしたところ改善されました。(気持ち生成塗りつぶしの動作が重いですが……)

コメントに「これが入っているからでは?」とありましたNIDIA studioが当方の使用中のパソコンにも入っております。そちらが原因の可能性というのはあるのでしょうか?