Photoshopのインストーラーが起動しません

Question

Photoshopのインストーラーが起動しません。すぐ使う用事があるのに原因が分からず困っています。エラーコードもメッセージもなし、ダブルクリックをしても何も起こりません。どうすればいいですか？パソコンはmacです。

assause · Answer

インストーラーがある、ということだと、CS6以下になると思いますが、もしインストール先が10.15ならそもそも動きません。

macOS 10.15では32bitアプリケーションの動作が行えないこと、CS6以下はインストーラーや認証部分が32bitだからです。

またCS6時点で最終動作保証OSは10.9ですから、それ以下の場合はさらに古いOSになります.。

いずれにしても今回の場合、PhotoshopおよびmacOSの利用バージョンが不明瞭ですから、その点を明確にすることが必要ですが、もし10.15であれば、動作保証されるのは現時点では最新の2020（Ver.21）のみです。

Sign up