Photoshopのオブジェクト選択ツールおよび「被写体を選択」が正常に動作しません。

Photoshopのオブジェクト選択ツールおよび「被写体を選択」が正常に動作しません。

【環境】
・Photoshop 27.8.0
・Windows 11
・PC：HP Pavilion x360 Convertible 14-dh1xxx
・Intel UHD Graphics
・Creative Cloud（無料体験版）

【症状】
・オブジェクト選択ツールで「被写体選択」を使用すると、長方形で囲んだ直後に以下のエラーが表示されます。

Select subject classifier model not loaded correctly

・「選択範囲」→「被写体を選択」を実行すると、

「選択する被写体が見つかりませんでした。画像に目立つオブジェクトがない可能性があります。」

と表示されます。

テスト画像は、赤い無地の背景に緑色のリンゴが複数写っている写真です。被写体として認識できない画像ではないと思われます。

【試したこと】
・Photoshopをアンインストール（環境設定も削除）して再インストール
・Photoshop 27.7でも同じ症状を確認
・オブジェクト選択の処理を「クラウド」「デバイス」の両方で試した
・GPUの使用をオン／オフ両方で試した
・Intel UHD Graphicsドライバーを最新版（31.0.101.2115、2022-11-16）へ更新
・PhotoshopおよびPCを複数回再起動

上記を試しても改善しません。

AIの被写体選択モデル（Subject Classifier）が正常に読み込まれていないように思われます。

この症状の原因や、AIモデルを修復・再インストールする方法があれば教えてください。