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January 11, 2026
Question

Photoshopのサブスク

  • January 11, 2026
  • 2 replies
  • 415 views

MACのパスワードを変更するしたらサブスクのPhotoshopが使えなくなった。

2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
January 13, 2026

OSのユーザーアカウントを変更した、ということはないでしょうか。

またAdobe CCアプリケーションで認証を管理しているのはデスクトップアプリケーションですが、不意に自動ログアウトされることはあるので、いずれにしても契約中のIDで再ログイン処理を行う、ということが必要です。

 

あとは環境周りの影響はあるかもしれませんので、ajabonさんが仰るように参考テンプレートを元に情報出されることをおすすめします。

特にサポート中OSで利用しているかどうかが大きな影響になります。

Creative Cloud アプリの技術要件

ajabon grinsmith
Community Expert
Community Expert
January 13, 2026

誰からも回答がないので、情報が足りないのだと思います。

こちら参考にしてみてください。

質問するときの参考テンプレート

 

「使えなくなった」が「起動できなくなった」のか、「起動はするが保存できなくなった」などなのか、

文章からは、そこからもうわかりませんね。

何かこう、じょうずに説明してみてください。

 

こちらもひととおり確認してみてください。

おかしいなと思ったら…