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Participant
March 18, 2021
Question

Photoshopの起動時間が長くなる

  • March 18, 2021
  • 1 reply
  • 216 views

Photoshopを起動したあと「環境設定を読み込んでいます」の段階で止まってしまい、数分間かかって起動するようになってしまいました。原因はどこにあるのでしょうか。インストールし直しても同じです。Ctrl + Alt + Shiftをつかった初期化も試みたのですがダメでした。バージョンは最新の22.3.0です。何卒よろしくお願いいたします。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
March 19, 2021

利用しているハードは何でしょうか。

おそらく影響しているとしたらそこだからです。

 

実は自分のところでも、単体起動時にはその状態が起きてますが、5年以上経過しているハードで、DirectX12にも対応してないところがあるので、その影響と考えています。

(逆に対応している別環境はすんなり立ち上がってくれます)

Participant
March 25, 2021

返信ありがとうございます。SSDを大容量化しようと交換してから起きているのですが、ハード的には問題がないので、デュープした時にキャッシュか何かに不具合が起きたのかもしれません。それを見越して初期化などをやってみたのですが…。

assause
Community Expert
Community Expert
March 25, 2021

ストレージの交換の際、内容そのままでクローン化したのでしょうか。

また実際にハード環境、とくにGPUの情報は欠かせないところです。