PhotoshopもIllustratorも保存、別名保存ができなくなってしまい困っております。

いつもお世話になっております。

PhotoshopもIllustratorも保存、別名保存ができなくなってしまい困っております。

Macの調子が悪かったので、その他ファイルを消してOSを再インストールしたあたりから症状が出始めました。必要なシステムのファイルを消してしまったのかもしれませんが再インストールしても治りません。

《状態》

mac booc air 2014

photoshop2020  v21.2.4

《症状》

保存、別名保存ができなくなってしまいました。イラストレーターのみ複製保存はいけます。

Shortcutsキーを押しても、メニューから保存しても、なんのメッセージが出ることもなく無反応です。

新規ファイルの保存のみで

既存ファイルの上書き保存はできます。

《試した内容》

・単体でアンインストールしても改善しないためクリエイティブクラウドインストーラー、他の全アプリを再インストール

→改善せず

・最新バージョンにアップデートしてもだめだったのでアンインストールして旧バージョンで試すも同じ

・macのシステムも最新にアップデート済み

・使用可能メモリを確認すると1GB以上あり

・セーフモード試すも同じ

・環境設定のアクセス権登録済み

・別アカウントでログインするも同じ

よろしくお願いいたします