Photoshopを再インストールしても開かなくなりました。【mac】

以下の表示がされる原因や解決方法がわかる方、教えていただけますと幸いです。

既存ファイルも開けません。

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Community Expert

実際にどのようなMacを利用されているでしょうか。

機種名・年代・できればストレージの仕様も書かれたほうがいいでしょう。

OSバージョンもあったほうがいいところです。

再インストールということだと以前は動いていたということでいいでしょうか。

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Community Expert

ディスクエラーのメッセージが出ていますのでストレージに問題が生じているのかもしれません。

とりあえずディスクユーティリティーを利用してストレージに問題が生じていないか確認してください。

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DRAXYAuthor

Participant

早速、ご返信いただきましてありがとうございます。

クラウドストレージやMacintosh HD(残200GB以上)であれば、充分空きがある状況になります。

おそらくストレージには問題がないと考えております。

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Community Expert

ディスクユーティリティーは使用しましたか？

問題は空き容量の事ではありません、ストレージの不具合がないかどうかの確認が必要だという事です。パスの読み取りエラーやファイルのリードエラーはディスクのカタログ情報等が正常に保持されていないケースもあるため、そういった不具合の可能性を確認する必要があります。

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