Skip to main content
Participant
Feb 15, 2021 7:30 AM UTC
Question

photoshopインストーラーをクリーンアップ出来ません

インストール中に21%程で止まってしまった為一度キャンセルしましたが、その後インストーラーをクリーンアップしています。と表示されたまま二日たっても完了しません。

 

This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.

2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
Feb 15, 2021 3:46 PM UTC

とりあえずOS自体は強制的に再起動するしかないように思います。

その後再インストールできない場合は、下記文書をもとにしてクリーンナップ後に対応してみましょう。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq06231821.html

 

なおM1環境では、現時点で提供されるのはRosetta 2またはベータ版のPhotoshopですから、いずれにしても正式対応をしていないことを前提にしましょう。

Translate
Participant
Feb 15, 2021 7:39 AM UTC

追記; Mac m1チップを使用しておりバージョンは最新のものにアップデートしています。

Translate