Participant

Question

PhotoShop及びacrobatの動作及び操作が異常

PhotoShopにて印刷をしようとするとプログラムが落ちてしまいます。

バージョンは2019と2020両方とも同じ結果でした。

Acrobatでは注釈で線を描くときにshiftキーを押しながら

線を引こうとすると線の終わりを押えられません。

プログラムの終了すらできません。

何度やっても同じ結果です。

バグでしょうか。

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Community Expert

OSのバージョンは何でしょうか。

もしお使いのOSがWindows10/バージョン2004だとしたら，Acrobatのほうは，下記リンク先の「以前のバージョンの Microsoft IME を使う」あるいはKB4571744更新プログラムの適用で改善する可能性はあります。

Photoshopのほうはもう少し情報がないと何ともいえないです。

FKDMAuthor

Participant

ありがとうございます。

Windowsバージョンは2004です。

（Acrobatのほうは，下記リンク先の「以前のバージョンの Microsoft IME を使う」あるいはKB4571744更新プログラムの適用で改善する可能性はあります）とありますが

今一つ書かれている意味が分からないのですが

申し訳ありませんが下記リンク先とは？

PhotoShopは特定のpsdデータなのですが（色々試した結果）

今日突然印刷が出来なくなりました。

プリントをすると

プログラムが終了されてしまいます。

画像データとして作業は可能ですが

プリントしようとするときだけプログラムが

終了してしまうようです。

こちらはデータの問題かもしれません。

Community Expert

あー！　失礼しました。

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