Photoshop操作方法

フォトショップを立ち上げて、画像を開き操作しよううと思うのですが、反応が無く、作業できません。以前は問題なかったのですが、どの様な事が原因かご存知でしょうか？

カスタマーセンターに問い合わせした所、アカウントの再設定を行うよう聞いたので、設定しなおしましたが、状況はかわりません。

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Participant

はじめまして。

コメントを頂き、ありがとうございます。

もう一度、内容をまとめ直してみます。

ありがとうございました。

Community Expert

ハードウェアスペックは十分なものを利用しているでしょうか。

スペック不足、ハードが古いなどではパフォーマンスに問題が出ることがあります。

特にVer.22以降はここ５年以内のハード仕様を要求してきます。

Participant

はじめまして。

コメントありがとうございます。

スペックに関して、調べてなかったので、

調べてみます。

ありがとうございました。

Community Expert

まずはOSとPhotoshopのバージョンを。

ご質問の文面からPhotoshopの起動はできているようですが，その後，どのような操作に対して反応がない状態でしょうか。より具体的に書かれたほうが良い回答が付きやすいです。

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