photshopcs5

まず今回、どのOSバージョンを利用しているのでしょうか。

CS5の場合、WindowsはXP/Vista/7で、Macは10.5.x, 10.6.x, 10.7, 10.8までです。

それ以降のOSでは動作保証されていませんし、インストールできてもアップデートできるという保証もありません。

通常、どのようなソフトウェアであっても、永続的なサポートが行われることはありませんし、

動作保証しているのは原則としてリリース時に公表しているOS環境に限ります。

（上記でも10.7や10.8は追加で動作確認が行われています）

よって、その範囲での環境での利用、または保証外での利用による自己責任対応はユーザーに求められる範疇です。