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Participating Frequently
May 2, 2019
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pscc体験版のダウンロードについて

  • May 2, 2019
  • 2 replies
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こんにちは。

psccを使っているのですが、先月末までで契約が切れるとのことで、先月末にadobeにて新しいライセンスを購入しました。

振込も済ませ、購入したライセンスが使えるようになるまで無料体験版を使おうと思っていたのですが、

体験版をダウンロードしようとしたところ、再度支払方法などを入力する画面が出てきて困っています。

支払方法や住所などを記入したら、またライセンスを購入することになってしまうのでは?と不安です。

体験版使用中の解約は無料とのことなので、一旦購入手続きをして、一週間以内に解約すればよいのでしょうか?

また、なぜか支払方法がクレジットカードしか選択できないのですが、クレジットカードを持っていない場合どうすれば良いのでしょうか?

(先月末に購入した時はコンビニで振込みました)

GW中に申し訳ありませんが、ご回答くださる方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。

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    Correct answer assause

    解約・再契約したAdobe IDが同一の場合、一度契約したものになるので、体験版利用はできないはずです。

    体験版の期間はあくまでも初回契約時の事前動作確認として提供されるもののためです。

    コンビニ払いでも間に入る収納代行の手続きもGW期間で停止している状態になりますから、

    GW明けまで待つしかないところだと思います。

    2 replies

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    May 2, 2019

    解約・再契約したAdobe IDが同一の場合、一度契約したものになるので、体験版利用はできないはずです。

    体験版の期間はあくまでも初回契約時の事前動作確認として提供されるもののためです。

    コンビニ払いでも間に入る収納代行の手続きもGW期間で停止している状態になりますから、

    GW明けまで待つしかないところだと思います。

    emanon00Author
    Participating Frequently
    May 2, 2019