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Participant
Oct 2, 2023 1:05 AM UTC
Answered

v25.0にアップデート後、クラウドのファイルが開けない

Windows10で使用しているのですが、v25.0にアップデート後、

「「・・・.psdc」を開けませんでした。ファイルにはこのバージョンのPhotoshopと

互換性がありません。」と表示され、クラウドに保存していた全てのファイルが開けなくなりました。

解決方法が分からず困っています。

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Ten A
Ten ACorrect answer
Community Expert
Oct 2, 2023 2:04 AM UTC

一つ前のバージョンで試してみるとどうでしょうか?
グローバルの方でも似たようなケースがあるみたいですが、とりあえず、CCデスクトップアプリケーションのファイルからダウンロード出来るかと思います。ダウンロードの上ローカルでの処理に切替えると編集作業は出来るかと思います。

2 replies

Ten A
Community Expert
Ten ACommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Oct 2, 2023 2:04 AM UTC

一つ前のバージョンで試してみるとどうでしょうか?
グローバルの方でも似たようなケースがあるみたいですが、とりあえず、CCデスクトップアプリケーションのファイルからダウンロード出来るかと思います。ダウンロードの上ローカルでの処理に切替えると編集作業は出来るかと思います。

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TnDolphinAuthor
Participant
Oct 2, 2023 2:07 AM UTC

承知しました。ダウンロードした上で編集してみます。

ありがとうございました。

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