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賀58869685
Participant
Jun 24, 2023 2:14 AM UTC
Question

Web用に保存(従来)で操作を完了できませんでした、となる

web用に保存(従来)を選ぶと

「操作を完了できませんでした。

不明なオペレーティングシステムエラーが発生しました。」

というダイアログで操作ができません。

 

・環境

M2 Macmini、Ventura13.4(ディスクユーティリティでCatalinaからの移行)

Photoshop2022(23.0)

 

・やったこと

Photoshopのバージョンアップ(22.2→23.0)

アンインストールからの再インストール

環境ファイルのリセット

 

よろしくお願いします。

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7 replies

賀58869685
Participant
Jun 26, 2023 3:12 AM UTC

katayanagi51様、assause様、kingtosh様。

アドバイス、ご意見ありがとうございます。

クリーンな状態にしてセットアップするという選択を取らないため解決には至りませんでしたが、このような質問に向き合っていただきありがとうございした。

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Legend
Jun 26, 2023 1:09 AM UTC

これ、一度おかしくなると、再インストール、環境ファイルのリセット、OSのメンテ程度では直らないんですよねぇ。

うちも諦めて放っておいてます。

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assause
Community Expert
Community Expert
Jun 25, 2023 2:16 PM UTC

Time Machineで移行してませんか。

その場合は正常動作の保証がありません。

一度すべてをクリーンナップしたうえで、Ver.24の導入と確認を行ってみましょう。

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賀58869685
Participant
Jun 25, 2023 10:22 PM UTC

移行は移行アシスタント.appで行いました。

すべてをクリーンナップが最適かと思うのですが現状はweb用に保存(従来)がうまくいかないだけで

他のアドビアプリおよび必要なアプリは期待する動きしてくれてるのと、書き出し形式からの書き出しでカバーできるためもうこのまま進めようかなと思います。

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assause
Community Expert
Community Expert
Jun 26, 2023 2:37 AM UTC

移行アシスタントでもそれはTime Machineでの移行と同義ですので、クリーンナップが必要になるところです。

 

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katayanagi51
Community Expert
Community Expert
Jun 25, 2023 4:11 AM UTC

Photoshop23.x の対応OSは,公式にはCatalina,BigSurを推奨していますから,Venturaでは厳しいかもしれないですね。公式に互換性があるとされているPhotoshop24.6(2023)でも不具合がでますか?

それと,移行ツール使用でAdobeアプリに不具合が出たという話もよく目にしますので,クリーンな状態からセットアップし直したほうがよいかもしれません。

 

アドビアプリと macOS 13 Ventura の互換性 

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賀58869685
Participant
Jun 25, 2023 7:23 AM UTC

Photoshop24.6を入れてみましたが同じ症状でした。

移行ツールでの不具合のような気がします。(移行は制作ファイルのみにすべきだったかも)

web用に保存(従来)ではなく書き出し形式から同じことができるのでそちらを利用していきたいと思います。

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