Windows 11 にてIllustratorは起動するがPhotoshopが起動しない
ここ最近で急にPhotoshopのみが起動しなくなりました。
Photoshopを起動しようとすると最初の読み込み画面すら表示されず、全く反応しません。
また、Illustratorは起動できます。
電話にて問い合わせを行いましたが、的を射る回答が得られず、解決しませんでした。
また、最初に起動しなかった時はWindows10（使用環境1参照）で、10で入れられる最新のバージョンをインストールしても起動せず、ハードウェア自体の原因の可能性も考慮し、マザーボードとCPU、メモリ、SSDを交換し、クローンを作成しました。その後Windows11（使用環境2）にアップグレードを行い現時点で最新のバージョンをインストールしていますが、同様に起動しません。ハードウェアというよりOS内で何かが起こっているのかもしれませんが、炙り出しができません。
また、たまに起動ができる時がありますが、その時点で起動は出来ても再起動をすると起動できなくなったりとかなり不安定です。
こちらで行った対処としては以下の順番通りです。
1、PCの再起動 → 起動する時としない時がある。ほぼ起動不可
2、Photoshopの再インストール → 起動不可
3、Photoshopの環境設定ファイルの削除 → 起動不可
4、Adobeソフトの削除ツールを用いてAdobeソフトの全削除 → 起動不可
5、GPUドライバの再インストール → 一回起動成功したが再起動後起動不可
6、セーフモードでの起動 → 起動する時がある
7、セキュリティソフトのアンインストール → 起動成功
8、セキュリティソフトの再インストール後 → 起動不可
以上のところで、セキュリティソフトが原因の可能性があり、ファイアウォールの除外の設定をしているのですが、起動ができません。
セキュリティソフトはESET essentialを使用しています。
他に対処方法があれば教えていただければ幸いです。
なお、こちらのESETの設定の仕方がおかしい可能性もあるので、設定の仕方もご存知でしたらご教示下さい。
○使用環境1
OS：Windows10
マザーボード：Gigabyte
CPU：Intel 4930k
GPU：Radeon Vega64
SSD：512GB
メモリ：16GB（8GBx2）
○使用環境2
OS：Windows11
マザーボード：ASUS B760M
CPU：Intel 14700kf
GPU：Radeon Vega64
SSD：1TB M.2 SSD
メモリ：32GB（16GBx2）
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