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Participant
June 10, 2018
Question

Windows10をアップデートしたら特定のJPEGデータPhotoshopで開かない。JPEGデータの解析に問題がありますとの回答

  • June 10, 2018
  • 2 replies
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Windows10のアップデートしPhotoshop20018を使用したとき特定のJPEGデータが開かない。中には開くのもある。要求された操作を完了できません。JPEGデータの解析に問題あります。とのコメント出てくる。

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2 replies

Participant
June 11, 2018

私も同じような状況です。CS5を使用していますが、突然「ファイル システムエラ- (-21476301)」が表示されて画像が開かなくなりました。生デ-タのみは開きます。現在対応中です。

assause
Community Expert
Community Expert
June 11, 2018

CS5であってもVer.1803であれば同様の可能性はありますが、

もともとWindows 10自体での動作保証がなされていません。

もし先に記したページの件で、記載バージョン外のレジストリ情報だけでいえば

先日確認したので下記を参考にしてみてください。

96 ~ 8 の整数が必要ですというエラーが出るのでレジストリの変更を行おうと思っていますが不明な点があります

assause
Community Expert
Community Expert
June 11, 2018

Windows 10 Ver.1803にアップデートされた環境であれば、下記かもしれませんので

一度試してはどうでしょうか。

【Win10】Photoshop・Photoshop Elementsでファイルが開けない、保存できない、プリントできない、メモリ不足、96から8の整数を…等のエラーが出た場合