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すでに購入しているのに、再度購入してしまいました。
無料期間の後、請求がきそうです。
すでにサブスク中で、間に合っているのでキャンセルしたいです。
よろしくお願いします。
無料期間の後、請求がきそうです。
すでにサブスク中で、間に合っているのでキャンセルしたいです。
よろしくお願いします。
契約状況はAdobeアカウントから確認できます。
そこに重複してPhotoshopが使えるプランが登録されているかを確認してください。
同じアカウントでは基本的に重複して購入できないはずですが、別のアカウントでログインした場合は購入出来てしまいます。
よくわからない場合は、平日の営業時間内にサポートに問い合わせをしてみてください。
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