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光
光代248694703320
Participant
July 16, 2022
Question

アップグレードしたらフリーズ

  • July 16, 2022
  • 1 reply
  • 156 views

先月、creativecloudからPhotoshopのアップデートをしたら今までの制作した物すべてが消えてしまいました。cloudの中にも無し。大変困った上に使用しない３Dがツールバーに追加されました。何度も立ち上げ制作しようとするとフリーズの連続です。

一旦、削除しても変わらないでしょうか？

 

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1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert
Community Expert
July 17, 2022

今まで制作したものとは何を指すでしょうか。

ローカルでも、クラウド保存でも、どちらも勝手に消えるということはないためです。

ただし環境設定の引き継ぎをしなかった結果として、ローカル保存での「最近使用したファイル」としての履歴情報は消える可能性はありますが、ファイル実体は保存した場所に残り続けているはずです。

    光
    光代248694703320Author
    Participant
    July 23, 2022

    ありがとうございます。アップロードする前のバージョンに戻せました。

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