Known Participant

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アップデートができません。

フォトショップcs6をマックos10.11で使ってますが、今のバージョン13.0.6でアップデートがありますの表示が出たので実行すると、アップデートに失敗　インストール中にエラーが発生しました。(U44M1P7)というエラーが出ます。

因みにフォトショップCC(2017)もインストールしています。

よろしくお願いします。

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Correct answer silk-m

13.0.6は永続版の最終バージョンです。CCを使っているとそれ以上のバージョン13.1.2にアップデートできるのですが、違いはたいしたことはありません。将来CCを解約するかもしれないのなら、アップデートはしないでください。

もし13.1.2にしたいのなら13.0.6をアンインストールしてCreative CloudアプリよりCS6を再インストールしたほうが問題が起こりにくくなります。その場合CCを解約した場合には使えなくなりますので、永続版を再インストールする必要があります。

-- silk-m

Known Participant

回答ありがとうございました。ご指摘の通り解約するまではCCを使います。

もし解約したらその時はもう一度永続版を使います。

Community Expert

該当のエラー番号に関する文書だけでいえば下記が参考になります。

ただ、silk-mさんも仰るように、永続ライセンス版の場合はそれ以上のアップデートはありませんし、

そもそもの話で永続ライセンスとサブスクリプション版は同居させないほうが無難です。

あわせて、CS6は10.11では動作保証外ですから、意図せぬ動作を起こす場合があります。

CC 2017を導入されているならそれの見つかった方がトラブルは少ないはずです。

Known Participant

回答ありがとうございました。

CS６はアンインストールしてCCを使います。

Correct answer

Community Expert

13.0.6は永続版の最終バージョンです。CCを使っているとそれ以上のバージョン13.1.2にアップデートできるのですが、違いはたいしたことはありません。将来CCを解約するかもしれないのなら、アップデートはしないでください。

もし13.1.2にしたいのなら13.0.6をアンインストールしてCreative CloudアプリよりCS6を再インストールしたほうが問題が起こりにくくなります。その場合CCを解約した場合には使えなくなりますので、永続版を再インストールする必要があります。

-- silk-m

--Susumu Iwasaki

Known Participant

回答ありがとうございました。ご指摘の通り解約するまではCCを使います。

もし解約したらその時はもう一度永続版を使います。

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