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SDHKK
Participant
November 17, 2016
Question

アンインストール

  • November 17, 2016
  • 1 reply
  • 605 views

以下の事象で困っています。

①お使いのOSとそのバージョン:Windows7, Professional, Servise Pack1
②製品とそのバージョン:Photoshop CS2, Creative Suite 2 ※Photoshop CS2 日本語版ユーザー
③トラブルの内容

1.既にインストールされている Photoshop CS2 をアンインストールし http://www.adobe.com/jp/downloads/other-downloads.html より Creative Suite 2 Windows版 をダウンロード

2.Creative Suite 2 Windows版 をインストール

3.Photoshop CS2 のみインストールされず 

4.ダウンロードされた Adobe Creative Suite 2.0 フォルダ内の Setup.exe を使用し手動でのインストールを試みるも、インストールするアプリケーションの選択画面で すべての CS2 アプリケーションが選択できず、インストール不可

5.同フォルダ内の Adobe Photoshop CS2.msi を使用し手動にてインストールしようとすると Windowsインストーラー のウィンドウが開き以下の文言が表示される

「別バージョンの製品が既にインストールされています。このバージョンのインストールを続行できません。既にインストールされているバージョンの製品を構成、または削除するには、コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」アイコンを使用します。」

6.Windows7 コントロールパネル プログラムの機能 を使用し Photoshop CS2 のアンインストールを行い、再インストールを試みるも、前記同様に不可

7.フリーウェア 窓の手 を使用し Photoshop CS2 の完全アンインストールを行い、再インストールを試みるも、前記同様に不可

8.Windows7 コントロールパネル プログラムの機能 を使用し Creative Suite 2 Windows版 のアンインストールを行い、再インストールを試みるも、前記同様に不可

9.フリーウェア 窓の手 を使用し Creative Suite 2 Windows版 の完全アンインストールを行い、再インストールを試みるも、前記同様に不可

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
November 17, 2016

もともと保証の限りではない組み合わせですし、アンインストーラーもプログラムですから、

正常に動作するという保証自体がないので、何か起きても自己責任の範疇です。

確実なのはOS自体を再インストールしたうえで、その環境下ではCS2は使わないことです。