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Participant
Feb 17, 2019 4:38 AM UTC
Question

インストール出来ません

パスワードを何度入力しても認証されません。

パスワードの変更はできました。

なぜでしょうか?

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Feb 17, 2019 3:15 PM UTC

    Photoshopコミュニティへの書き込みになるので、Photoshop自体のインストールだとは思いますが、

    どこに対してパスワードを入力されているのでしょうか。

    CCアプリケーションの場合は認証されているデスクトップアプリケーションでの導入になることと、

    もしmacOSでの導入であれば、インストール時にmacOSで要求されるのは、

    OS側の管理者名とそのパスワードになっています。

    OS環境などの状況等も不明ですから、解決しない場合は具体的な情報を記載してみてください。

    なお質問される際は下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

    Adobe Japan Forumsへようこそ!

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