システムをアップデートする必要がありますの表示が出てダウンロード出来ない

Question

OSをクリーンインストールしたところ、photoshopとlightroomが「システムをアップデートする必要があります」の表示でダウンロード出来なくなってしまいました。

対処方法を教えて頂けますでしょうか。

デバイス名 DESKTOP-O0MO090
プロセッサ Intel(R) Core(TM) i7-9700 CPU @ 3.00GHz 3.00 GHz
実装 48.0 GB
システムの種類 64 ビットオペレーティングシステム、x64 ベースプロセッサ

エディション Windows10 Home

バージョン　22H2

assause · Accepted Answer

OSバージョンは確実に22H2でしょうか。またいきなりPhotoshopの導入ではなく、デスクトップアプリケーションを先に入れた場合はどうでしょうか。 ただWindows 10もあと1年未満でサポート終了と考えると、ハード的にも対応していると思われることを踏まえて、Windows 11にしてしまうことも考えたほうがいいかもしれません。

assause · Answer

そのメッセージが出るということですと、デスクトップアプリケーションのバージョンが古いような気がします。

Webのアプリカタログ経由でインストール等しているでしょうか。

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