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Participant
April 17, 2018
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スタイラスペンを使ってPhotoshopのブラシツールで描画しようとすると画面が移動してしまう

  • April 17, 2018
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スタイラスペン(SURFACE PEN)を使ってPhotoshopのブラシツールで描画しようとすると、ペン先の動きに合わせて画面が移動してしまうようになってしまいました。以前はふつうに描画できていました。なぜかペンの側面についている右クリックボタンを押しながらだと描画できます。また、しばらくペン先を画面につけてサークルが出るまで待ってから描き始めると描けます。しかし一度ペン先を離すとまた画面移動になってしまいます。特に設定をいじった覚えもなく、フォトショップのバージョンアップも今回のことがあってから行ったので、関係がないのではと思っています。フォトショップを再度インストールしても変わりませんでした。ほかのソフト(イラストレーターやスケッチパッドなど)では普通に描けるので、フォトショップ上の問題かなと思っています。自分なりに設定を見ましたが、設定変更すべき内容が見つかりませんでした。どなたか同様の症状についてご存知の方がいらっしゃいましたら、対応方法をご教示いただければと思います。パソコンはsurfacebook2。フォトショップのバージョンは最新です。

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Correct answer ぷろなみ

OSはWindows10でしょうか?

Windows10で利用いただいていた場合は、Windows Updataのタイミングから

ペンタブレットの挙動にトラブルが起きているようです。

お手数ですが、以下の記事をご一読いただき、対処をご検討いただければ幸いです。

Windows10でのタブレット動作トラブルについて

2 replies

ぷろなみ
ぷろなみCorrect answer
Legend
April 17, 2018

OSはWindows10でしょうか?

Windows10で利用いただいていた場合は、Windows Updataのタイミングから

ペンタブレットの挙動にトラブルが起きているようです。

お手数ですが、以下の記事をご一読いただき、対処をご検討いただければ幸いです。

Windows10でのタブレット動作トラブルについて

midoriccoAuthor
Participant
April 17, 2018

ぷろなみさま
ご回答ありがとうございました。

使用しているOSはWindows10です。
ご案内いただいた「Windows10でのタブレット動作トラブルについて」の記事のとおりの症状でした。linkの英文サイトを見ながら、Windows Update<KB40933112>を削除して再起動したところ、症状はなくなり、ペンでの描画が元通りになりました。
数日描画に関する仕事を止めて原因究明に悩んでいましたので、大変助かりました。ありがとうございました。