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ちぇんやん
Participant
July 27, 2019
Question

スマホのフォトショップとpcのフォトショップが連携できなくなりました。

  • July 27, 2019
  • 1 reply
  • 1087 views

以前はスマホで編集したものをアプリからそのままpcに移行することができたのですが急に出来なくなりました。再度繋ぐことは可能でしょうか?

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
July 27, 2019

同じAdobe IDでログインしているうえで、ファイルをCreative Cloud経由で転送できなくなった、ということでしょうか。

その場合はPC側のファイアウォールやセキュリティソフトの動作周りで問題を起こしている可能性がありそうです。

一度それらのチェックを行ってみてください。