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良西48895006
Participant
Nov 1, 2018 11:21 AM UTC
Question

タイムラインデータを含んだpsdデータ内の画像がランダムで欠ける

今まで作業用に使っていたPCの調子が悪いので新たに購入したPCで作業始めたところ

原因が解らない不具合が発生して作業にならない状態となっております。

具体的には

「フォトショップCCでタイムラインアニメーションデータを含んだpsdデータを読み込むとランダムでレイヤー内の画像が欠けてしまう」という不具合が出ております。

win7→10に環境が変わったからなのか、新しいグラフィックボードがクリエイター向けでない物だからなのか原因がはっきりしない状態です。

環境

win10

photoshopCC

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Nov 1, 2018 12:16 PM UTC

    具体的なバージョン不明ですが、もしVer.20(CC 2019)であれば、

    環境設定のパフォーマンスにある「従来の合成エンジン」をONにしてみてください。

    いずれにしても他にも報告されている問題はあるので、

    最新版での作業が必須でなければVer.19などの従来版を使う方法もあります。

    Creative Cloud 2018年10月版リリースのお知らせと注意点

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