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ダウンロードボタンを押しても画面が真っ白な画面のままです
Windows10です。マウスコンピュータのノートパソコンを使用
マカフィーリブセーフの体験版セキュリティ使用
有線接続でやってみましたがダウンロードボタンを押しても、別ウインドウで画面が真っ白な画面のままです
セキュリティ設定を無効にしても結果は同じでした
なぜインストーラーが立ち上がらないのでしょうか？
assauseCorrect answer
Community Expert
Aug 22, 2017 1:38 AM UTC
新規購入で手順通り進んでダウンロードボタンを押したら、アドレスバーの所にアドレスのみ表示されて、あとは真っ白な画像のままです
Webブラウザという話であれば、キャッシュやCookieのクリアであったり、
別のブラウザでの動作確認なども行ってみてください。
なお推奨されるのはFirefoxやChromeです。
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