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千尋中47337690
Participant
Oct 31, 2023 9:35 AM UTC
Question

チュートリアルが何度もでてきます

Photoshopを起動するたびに、毎回チュートリアルが出てきます。

同じ症状の方、直した方のご意見があればうれしいです。

試すを選んで、コマンドプロンプトの入力、チュートリアルビデオは全部最後まで再生済みです。

 

環境は、

WIN10 pro 22H2

photoshop 25.1.0

です。

 

よろしくお願いします。

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3 replies

silk-m
Community Expert
Community Expert
Nov 1, 2023 7:59 AM UTC

以下の方法は公式なものではありませんから、結果については自己責任でお願いします。

Windows ユーザーにおいて初期起動時のUXPファイルの生成に問題のある場合があるようです。

 

(以下 Windows のファイルの正確な場所がわからないので Mac の場合になります。)

「/Users/UserName/Library/Application Support/Adobe/UXP/PluginsStorage/PHSP」を開いてください。

(多分 「C:\Users\username\AppData\Roaming\Adobe\UXP\PluginsStrage\PHSP」ではないかな、確認していません。)

上図のようになっていますか? (22, 23 は無い場合もあります。)

 

「25」を適当にリネームして「24」を複製したら「25」に変えます。

Photoshop 25.1 を立ち上げ下図が出たら「後で試す」をクリックします。

一旦終了して再度出なければ成功です。

 

再度出るようなら残念ながら修正できなかったようですから「25」を捨ててリネームを「25」に戻してください。

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--Susumu Iwasaki
assause
Community Expert
Community Expert
Nov 1, 2023 3:56 AM UTC

一度環境設定の削除を含むアンインストールと再インストールしても駄目でしょうか。

ただ、Ver.25.1は一部不具合が見つかっていることと、安定的な動作を望む場合はVer.24系のほうを当面使うほうがいいかもしれません。

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katayanagi51
Community Expert
Community Expert
Nov 1, 2023 12:50 AM UTC

回避策はなさそうな感じですね。

invasive AI nonsense(USコミュニティ) 

 

※Windows10 Pro 22H2/Photoshop25.1 を使っています。v25.0の初回起動の時に出た気がしますが,その後は出ていません。

 
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