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Inspiring
Oct 21, 2020 11:43 AM UTC
Answered

ニューラルフィルターを使ったらフリーズした

写真を使ってニューラルフィルターを使おうとしていたら、Photoshopがフリーズしてしまいました。

パソコンまでも固まってしまい、再起動して、再度、Photoshopを起動してニューラルフィルターを使うと、再度、フリーズしてしまいます。

 

バージョンアップしたことによる不具合なのかも知れません。

 

 

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NorySkywalkerCorrect answer
Inspiring
Oct 22, 2020 1:36 AM UTC

解決です。

再インストールしたら、利用できるようになりました。

以上です。

5 replies

AegisVFX
Participant
Oct 27, 2020 3:21 AM UTC

"ニューラルフィルター" "PhotoShop" "フリーズ"で検索したらここに辿り着きました。

私の周囲でPhotoshopのニューラルフィルターを含むいくつかの最新機能でフリーズする現象が
起こっていました。

結論から言うとそれはGPUドライバの問題で最新のものに更新すると不具合が解消されました。
英語の公式フォーラムで
https://community.adobe.com/t5/photoshop/m-photoshop-22-0-crash-and-freeze-while-using-neural-filters/m-p/11530224?profile.language=en&page=1
Adobeの中の人が
・GPUドライバーの問題であること
・ドライバを更新すれば解決すること
・ご不便をおかけして申し訳ありません
という事を仰っていました。
同様の問題が起こっており再インストールで問題が解決しない方がご覧になっていた場合
こちらをお試し下さい。老婆心まで。

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NorySkywalkerAuthorCorrect answer
Inspiring
Oct 22, 2020 1:36 AM UTC

解決です。

再インストールしたら、利用できるようになりました。

以上です。

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assause
Community Expert
Community Expert
Oct 21, 2020 2:38 PM UTC

スペックとして十分足りているか、という点が関わってきます。

今回のVer.22ではハード要求が上がっているためです。

利用しているハードウェア年代等を確認することが必要になります。

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Inspiring
Oct 21, 2020 3:16 PM UTC

Windows10 64Bit

32.0GB RAM

Core i7 10700CPU 2.90GHz

GeForce GTX 1050 Ti

 

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