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Participant
March 20, 2020
Question

フォトショップ アップデート後の不具合について

  • March 20, 2020
  • 3 replies
  • 560 views

昨日に最新版へアップデートしてから、ドキュメントウィンドウの動きが変でして、カクカク動いたり、スポット修復ブラシを使っても消えなかったりします。ツールガーの選択を変えてもオプションが切り替わらなかったりしており大変困っております。。どなたか同様の問題を解決された方がいらっしゃいましたらお教えいただきたいです。

環境設定等も適正なことはネットで調べて実験したのですが治らず・・・よろしくお願いします。

 

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3 replies

Yamonov
Legend
March 19, 2021

>環境設定等も適正なことはネットで調べて実験したのですが治らず

実験?とは

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cq06250112.html

のDを行った、ということでいいですか?環境設定の初期化です。やり方が複数あり、それぞれ結果が少しずつ異なるため、公式WEBサイトで紹介している方法をまず試してください。

--Yamonov
Participant
March 19, 2021

私も同様のトラブルで困っています

これってソフトの欠陥?

Sahil.Chawla
Adobe Employee
Adobe Employee
March 20, 2020

Hi there,

Sorry to hear about the poor experience with the recent Photoshop update, could you please try deselecting "Use Graphics Processor" located in Photoshop's Preferences > Performance, then relaunch Photoshop and let us know if it helps?

 

Regards,
Sahil