フォトショップCC2017の再インストール要求の対応について

誠中54466555　さん、こんにちは。

システムエラーの原因である「CRClient.dll」は、Adobe Creative Cloudパッケージの一部です。

Windows10であれば、「C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync\CoreSync\」内にあるファイルです。※手元にWindows8がないため、Windows10での情報ですみません。でも、恐らく似たような場所にあるはずです。

「CRClient.dll」は、Photoshopなどのソフトを起動しなくても、パソコン起動時に強制的に動きます。Adobe Core Syncというサービスプログラムです。

※Core Syncについての用語説明は、次のURLにて。
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/coresync-is-using-high-cpu-on-my-windows-machine-.html

パソコンの起動時に「Creative Cloud デスクトップアプリケーション」というソフトが起動しますが、その一部に含まれています。

Photoshop CCは単体では動かず、「Creative Cloud デスクトップアプリケーション」も合わせて起動しておく必要があります。

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ここからは、推測を交えた話です。
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現状のシステムエラーを回避するには、恐らく、Adobe Creative Cloudの再インストールが必要と思われます。

しかしながら、誠中54466555さんがお使いのOS・Win8.1は、現バージョンの「Creative Cloud デスクトップアプリケーション」・「Photoshop」ともに動作保証外です。

「Creative Cloud デスクトップアプリケーション」・「Photoshop」の旧バージョン（2017も旧バージョン）は、現在はアドビから提供されていません。

つまり、お使いの環境では、Adobe Creative Cloudの再インストールができないことになります。

「Creative Cloud デスクトップアプリケーション」・「Photoshop」を動作するために必要なシステム構成は次のURLをご覧ください。

※Adobe Creative Cloud の必要システム構成
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/system-requirements.html

※Photoshop の必要システム構成
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/system-requirements.html

また、エラーが繰り返し表示される現状をだけを改善したいのであれば、Photoshopは利用できなくなりますが、原因となっているAdobe Creative Cloudを完全にアンインストールすれば、治まると考えられます。

★この提案は推測で、わたしが責任がとれるものではありません。アンインストールするかどうか、最終的には、誠中54466555さんのご判断でお決めください。

なお、Adobe Creative Cloudは、単純にアンインストールしただけでは、システムの深いところにゴミが残ったままになることがあります。

「古いアドビソフトウェアを完全に削除したい」場合は、次のURLで紹介されている、Creative Cloud Cleaner Tool を使うことになるかもしれません。

▼Creative Cloud Cleaner Tool でインストールに関する問題を解決する
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

以上、ご参考になれば幸いです。
(^_^)

文字通り、CRClient.dllに問題が出ているので、これを手当てしなければなりません。

Microsoftに問い合わせてください。

https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus

> Win10にすると、PCがクラッシュしたので、8.1で使い続けます

ただ、Windows 8.1のサポート期限はあと1年半程度です。

https://www.microsoft.com/ja-jp/atlife/article-windows10-portal-eos.aspx

OSもAdobe製品もサポート対象外になっていくので、現行のバージョンへのアップグレードがいずれは必要です。その「いずれ」というのは、もう具体的に期限が決まっているということですね。

どうするか。今回を良い機会と捉え、先延ばしにせずにお考えになられのるが良いと思います。