フォトショップCS６でA3データがA4でトリミングされたように出力される。

フォトショップCS６でA3画像データがA4でトリミングされたように出力されてしまいます。

データサイズも４２センチ×２９センチで、用紙設定もA3サイズにして、プレヴューもA3に正しくなっているんですが、出てくると、A3用紙の右隅に29㎝×２１センチの部分しか印刷されなくて困っています。

OSは　Mac OS10.6.8です。

エプソンに問い合わせたところ、アドビイラストレータでは、A3で正しく出力できるのでフォトショップの問題だろうと言われました。

再インストールの必要がありそうですか？

もしそうでしたら、再インストールの詳しいやり方も教えていただきたいです。