フォトショップが起動しない

Question

フォトプランを契約して使用していましたが、突然「no application...」というメッセージが出てPhotoshopが起動しなくなった為、アンインストールしましたが、「Creative Cloud」の「開く」が反応しません。この場合のPhotoshopのインストールはどのようにすればいいのでしょうか。まだフォトプランの契約は存続しています。

assause · Answer

デスクトップアプリケーションが正常動作していない可能性がありそうです。下記文書をもとにして再インストールしてみてはどうでしょうか。https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html ただそれで駄目な場合、いったんクリーンナップが必要になりそうです。すべて削除したうえで、再度Creative Cloudの再導入が必要になってきます。https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq08202314.htmlhttps://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq06231821.html

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