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Participant
Oct 18, 2020 10:46 PM UTC
Question

フォトショップが開かない

フォトショップのアイコンをクリックするが立ち上がらない

管理者実行してもだめ

たまに立ち上がるかなと思っていたらプラグインスキャンからなにも進展しません。

どうしたらいいかサポートお願いします。

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1 reply

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
Oct 19, 2020 12:57 AM UTC

まずはお使いの環境を(OSのバージョン,Photoshopのバージョン)。

何もしていないのに急に起動しなくなったのか,OSをアップグレードしたらそうなったのかなどの情報もあったほうがよいです。

一般的な対処法は,環境設定ファイル(現フォルダは保存しておく)の再作成,プラグインをひとつずつ外して問題のあるプラグインを探して対処するなどでしょうか。

 

「ほとんどの問題を解決するための基本的なトラブルシューティング手順」

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/basic-troubleshooting.html

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