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Participant
April 12, 2018
Answered

ブラシツール使用時にスクロールがおこる現象

  • April 12, 2018
  • 4 replies
  • 6422 views

①お使いのOSとそのバージョン : Windows10

②Photoshop のバージョン : CC2017 2018   テストで他verも

③マシン: Vaio z canvas     ペン MPP系列 N-trig 及び Bamboo ink  MPPモード

トラブルの内容

4月5日以前まで、問題なくペンが機能していたが、それ以降ペン入力でのブラシツール動作に不具合が起きた。

症状 ブラシツールをVaio ペン 及び Bamboo inkで描写すると手のひらツールのようなキャンバス移動が発生してしまう。

   この症状は、キャンバスが拡大時に発生している。

フォーラム内に似たような記事と解決策があり、試してみたが解決せず。

Vaioを初期設定し、Windows PsCCを再インストールしたが症状は解決しなかった。

ブラシの不具合も視野に入れ、他ペイントソフト Auto desk Zbrush painter等で試したが、そちらでは問題が発生しなかった。

ワコム製のタブレットでも同様の症状が出るとの記事もあり、Photoshopの不具合ではないかと考えます。

早急な、チェックと対策をお願いします。

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Correct answer pl_hanako

海外の掲示板を調べてみたら、Windows10のアップデートでタブレットに関する挙動を変更したみたいですね。Photoshopは最近アップデート来てなかった気がするので、これの影響じゃないでしょうか。Photoshopにも将来的には対応してもらわなきゃ困りますが。

https://www.reddit.com/r/Windowsink/comments/8508fi/controlling_pen_behavior_in_windows_10/

このあたりを見る限りだとWindows10のアップデートを削除するのが早そうですね。

Brush moves the Canvas - Surface Pen

Photoshop CC 2018 won't let me draw with my Wacom Intuos Pro M Pen when zoomed in.

4 replies

pl_hanakoCorrect answer
Participant
April 12, 2018

海外の掲示板を調べてみたら、Windows10のアップデートでタブレットに関する挙動を変更したみたいですね。Photoshopは最近アップデート来てなかった気がするので、これの影響じゃないでしょうか。Photoshopにも将来的には対応してもらわなきゃ困りますが。

https://www.reddit.com/r/Windowsink/comments/8508fi/controlling_pen_behavior_in_windows_10/

このあたりを見る限りだとWindows10のアップデートを削除するのが早そうですね。

Brush moves the Canvas - Surface Pen

Photoshop CC 2018 won't let me draw with my Wacom Intuos Pro M Pen when zoomed in.

yuuichiroAuthor
Participant
April 12, 2018

ご連絡ありがとうございます。

Windowsのセキュリティ更新プログラムを削除したところ、症状が改善いたしました。

細かくお調べ頂き、ありがとうございます。

Adobeには、早急のパッチ対策をお願いしたいと思います。

assause
Community Expert
Community Expert
April 12, 2018

ここ最近起きている現象と同じだと思います。

PhotoshopCCでのペンタブの不具合について

特定時期以降で発生していて、OS側の動作仕様変更が関わっているようです。

yuuichiroAuthor
Participant
April 12, 2018

ご連絡ありがとうございます。

記載されている情報の確認とチェックも行っておりますが、解決に至っておりません。

別の問題があるのではと、考えております。