プラン変更について

Question

現在Photoshopの年間契約をしているのですが、Amazonで販売しているフォトプランの年間契約に変更を検討しています。その場合はプラン変更で無く、現プランを一旦解約する必要があるのでしょうか？

その場合、現Photoshopで設定しているワークスペースやライブラリに保存しているデータは消えてしまうのでしょうか？

assause · Accepted Answer

引き換えコードが利用できるのは、現状で同一のプランを利用している場合に限られます。

具体的には下記のページに情報が記載されていたりします（複雑なところはありますが、直接的にかかわるのは「すでに有効期間内のサブスクリプション契約がある場合」の注意点です）

通常のプラン変更の場合は下記となっているので、そちらの検討・実施の上でフォトプランに変更後に引き換えコードは使えるとは思います。

できればサポート窓口自体に相談されることをおすすめします。

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