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Participant
Oct 30, 2023 12:29 AM UTC
Question

プラン継続

新しいPCでもプランを継続することは可能でしょうか?

可能であれば方法を教えていただきたいです。

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8 replies

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
Oct 30, 2023 1:40 PM UTC

現行のサブスクリプションのプランをご利用中でしょうか?

Adobeのサイトからデスクトップアプリをダウンロードしてインストールします。

AdobeIDを入力してアプリをインストールすると以前と同様にアプリを使えるようになります。

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Participant
Oct 30, 2023 1:53 PM UTC
ありがとうございます。
デスクトップアプリとして表示されるものの中にインストールできるアプリが出てきません。
改めて購入したのですが、、、
同じプラン2つ同時に利用していることになるのでしょうか??
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yamato713108855
Community Expert
Community Expert
Oct 30, 2023 2:24 PM UTC

今まで使用してたプランが何で、新しく購入したプランは何でしょうか?

Adobe ID(メールアドレス)は一つでしょうか?

複数お使いでしょうか?

ご利用状況をもう少し詳しく教えてください。

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150kw
Community Expert
Community Expert
Oct 30, 2023 12:46 AM UTC

お早うございます、ちびかな さん

 

可能です。1台目と同じようにダウンロード・インストールするだけです。

詳細は下記リンクの「2台目のコンピューターで利用する方法」項をご覧ください。

2台目のコンピューターで利用する方法(Creative Cloud) (adobe.com)

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Participant
Oct 30, 2023 1:46 PM UTC
ありがとうございます。
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