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とよけん
Participant
Sep 2, 2018 12:01 AM UTC
Question

プリントメニューを選ぶとPhotoshopが落ちます

Adobe Photoshop CS6ですが、画像ファイルをプリントしようとしてプリントメニューを開くと、プリンタードライバーが立ち上がらないまま、Photoshopが落ちでしまいます。数日前までは正常に動作していました。PhotoshopファイルでもJPEGファイルでも同様のことが起きます。対策をご教示ください。なお、PCはDellのInspiron 620S、OSはWindows 10 64bit、RAMは4GB、プリンターはエプソンのEP-50Vです。よろしくお願いいたします。OSもプリンタードライバーも最新のものにアップデートしてあります。

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