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Participant
Dec 5, 2016 4:12 AM UTC
Question

印刷設定

印刷時のメッセージについて

状況
①OSとそのバージョン : Windows 10
②Photoshop のバージョン : CS5.5
③トラブルの内容 :
④エラーメッセージ :プリント設定のダイアログボックスで、プリンタのカラーマネジメントを無効にしてください。
⑤プリンタ機種 : ブラザーMFC-J6570

対処
初めはプリンタでのカラー管理にしていましたが
メーカーに問い合わせると、そういう機能は搭載していないとのことでした。


そこで、
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cpsid_90092.html

の『B-2. プリントダイアログボックス』で示された
手順のとおりに設定しましたが、
やはり④のエラーメッセージは消えませんでした。

この状況を改善できる方法がありますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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    4 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Dec 5, 2016 2:20 PM UTC

    もともとCS5.xはWindows 10では動作保証されていません。

    そのため、トラブル対処は原則として自己責任の範疇です。

    ところで、もともと印刷はできていたのでしょうか。

    印刷でトラブルが出るとなると、「Windowsで通常使うプリンターを管理する」の

    設定が影響している可能性がありそうですが、断言はできません。

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    Participant
    Dec 5, 2016 2:36 PM UTC

    アドバイスありがとうございました。

    印刷は普通にできています。

    ただ、このPCとプリンタの組み合わせでは

    刷り上がりの発色が予想より暗く感じます。

    モニタと印刷物との違いを割り引いても

    そのように感じたので、お問合せしました。

    確かにCS5.xはWindows 10では動作保証されて

    いません。

    ご対応ありがとうございました。

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Dec 5, 2016 11:40 PM UTC

    アプリケーションの問題か、プリンタの問題かをちゃんと切り分けたほうがよさそうです。

    Photoshopの環境設定の初期化や印刷時の設定について確認したり、

    その画像を別のアプリケーションを使って印刷するなどの確認をしてみてもいいかもしれません。

    また、モニタとの違いということであれば、モニタ自体が適切な発色をしているかという影響もあります。

    そこで誤っている可能性も否めません。

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