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Known Participant
November 25, 2021
Answered

古いバージョンのインストールについて

  • November 25, 2021
  • 1 reply
  • 706 views

最新バージョンのアップデートを行ったところエラーとなり、Photoshop が削除されてしまいました。(現在投稿中)

そのため、Photoshop 2022 を再インストールしたいと思いますが、Adobe Creative Cloud の画面には、古いバージョンの

再インストールする項目が表示されていません。どのようにしたら、CC2022 でも CC2021 でも再インストールできるのでしょうか?

Photoshop が使えず困っています。

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Correct answer katayanagi51

v23.0.2 のアップデート時に「アップデート失敗」と表示され,インストール済みのPhotoshopが削除されたという,こちら(  Photoshop アップデート失敗   )ですね?

 

v22.xの再インストールの方法については以下をご覧ください。

以前のバージョンの Creative Cloud アプリケーションのインストール 

一部のアプリケーションがインストール画面に表示されない | Creative Cloud デスクトップアプリ 

 

もしまたインストールやアップデートに失敗した場合は,エラーメッセージのスクリーンショットをとっておくとよいです。

アドビアプリケーションのダウンロード、インストール、アップデートで発生したエラーの解決 

 

1 reply

katayanagi51
Community Expert
katayanagi51Community ExpertCorrect answer
Community Expert
November 25, 2021

v23.0.2 のアップデート時に「アップデート失敗」と表示され,インストール済みのPhotoshopが削除されたという,こちら(  Photoshop アップデート失敗   )ですね?

 

v22.xの再インストールの方法については以下をご覧ください。

以前のバージョンの Creative Cloud アプリケーションのインストール 

一部のアプリケーションがインストール画面に表示されない | Creative Cloud デスクトップアプリ 

 

もしまたインストールやアップデートに失敗した場合は,エラーメッセージのスクリーンショットをとっておくとよいです。

アドビアプリケーションのダウンロード、インストール、アップデートで発生したエラーの解決 

 

hosoAuthor
Known Participant
November 25, 2021

ご連絡ありがとうございます。

Photoshop は、インストール済のアプリにはなかったですが、下部の「ご利用のプランに含まれるアプリ」に Photoshop が

あり、インストールボタンの右側の3つの黒点をクリックしたら、旧バージョンも表示されました。1つ古い v22 をインストールしたら無事、インストールができ、利用可能になりました。有難うございました。

Tak Hoso