同じツールヒントしか出ない

正常であればツールパネルにマウスオーバーすると各ツールの動画と説明が出てくると思いますが、

現在使用しているPhotoshopですと立ち上げて最初にマウスオーバーしたツールヒントは出るのですが、

他のツールにマウスオーバーをしても初にマウスオーバーしたツールヒントしか出てこなくなります。

環境設定から「詳細ツールチップを使用」にチェックを外すと

ちゃんとテキストの各ツールヒントが出てきます。

photoshop ccをアップデートしていなかったので、今回の異常もありアップデートしましたが治りませんでした。

解決策がございましたら、ご教示して頂けますと幸いです。

使用PC

Windows 10 Pro (x64)

adobe photoshop cc 2019