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Participant
July 8, 2024
Answered

固まっちゃいました。

  • July 8, 2024
  • 2 replies
  • 254 views

この状態に固まって、はい、いいえ、キャンセル、が押せない他、✕等も押せないので、アンインストロールするにも、できない状況です。解決策をご存じの方いらっしゃいましたら、教えていただけるとありがたいです。

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Correct answer Ten A

そのような場合はcommand+ALT+DELのショートカットでタスクマネージャーを開いてPhotoshopを強制終了させてください。

 

2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
July 9, 2024

画面等を見るとWindowsのようなので、どうしても強制終了させたい、という場合は、タスクマネージャーを起動してそこから終了を試みることになります。

ちなみにその画面の状態でtabキーやenterキーでも操作できなかったりするでしょうか。

(tabではい/いいえ/キャンセルの移動、enterでフォーカスしているボタンの確定)

 

Participant
July 9, 2024

tabは押せませんでしたが、タスクマネージャーでできました。ありがとうございます。

Ten A
Community Expert
Ten ACommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
July 9, 2024

そのような場合はcommand+ALT+DELのショートカットでタスクマネージャーを開いてPhotoshopを強制終了させてください。

 

Participant
July 9, 2024

わ、これでできました、まりがとうございます。