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Participant
August 10, 2020
Question

左右反転するとフリーズします

  • August 10, 2020
  • 2 replies
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左右反転すると8割くらいの確率でフリーズというか、5,6分動作が固まります。

定規を出した状態だとクラッシュするという情報を見て、定規を外しましたが

それでもフリーズします。

正直仕事になりませんので、Adobeさんにはきちんと対応をしてほしいです。

 

使用環境

photoshop 21.1.3

mac OS Catalina 10.15.6

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2 replies

れいちAuthor
Participant
August 12, 2020

大尉さま、ご返答・アドバイスありがとうございます。

 

CPU :3.5 GHz クアッドコアIntel Core i5

メモリ:64 GB 2400 MHz DDR4

グラフィック:Radeon Pro 575 4 GB

になります。

またPhotoshopのバージョンは21.2.1を使用していたのですが、この問題が出るために

21.1.3に戻したのですが、症状は変わりませんでした。

もしご存じの方がいらっしゃいましたら教えて頂けますと幸いです。

Tacafy大尉
Legend
August 12, 2020

れいちさん、こんにちは。

お気持ちはわかりますが、他にCPUやメモリ容量なども

詳しく教えていただけませんでしょうか。

他のコミュニティメンバーも助言ができない状況かと思います。