環境設定のウィンドウが表示できません

お世話になります。

先日Photoshopをアップデートし数日は問題なく使用していたのですが、ある日突然パネルの配置が変わり使用できなくなってしまいました。レイヤー等のパネルをクリックしても反応せず、ツールバーのみ使用できる状態です。

また環境設定を開こうとすると、画像の様にグレーの丸？が表示され、photoshop内すべての操作が出来なくなります※グレーの丸の中に「環」の字が表示される時があり、環境設定のウィンドウがおかしい表示になってしまっているのかもしれません。

・製品：Photoshop 2024（ver25.1）

・OS：Windows11（20H2）

アンインストール→インストール、前verのインストールも試してみましたが解決しませんでした。同時期にアップデートしたIllustratorは問題なく使えております。

Adobe初心者のため困っております。解決方法教えていただけますと幸いです。