登録アドレスやパスーワード忘れた（昔のアドビＩＤ9桁は控えがあります）

photoshop9  for Macを何年か前に購入、その後使わなくなりＭａｃも廃棄し新規購入。

photoshop 2019 アップグレード版買ったのですが

photoshop9がインストールできません。したがってアップグレードもできません。

photoshop9、Lightroom6があるのですが　シリアルナンバーがわかりません（これは今は不要後日に）

登録アドレス失念

古い abobe 9桁のユーザーＩＤはあります。チャットも全然応答なし困っています。

まずアカウントから復旧したいのでが photoshop elem ent9自体インストール不可です。（シリアル番号は控えてます）

それから2019にアップデートしたいのですが・・・

以上よろしくです。