起動時にgeneratorに問題があります。が出る、書き出しできない

バージョン22.01

画像を書き出そうとすると、『generatorに問題があります。問題が解消されない場合は、次のサイトを参照してください。』とメッセージが出て書き出しできない。

ウイルスソフトoff、デフォルト以外のプラグインを削除（もともと入れてない）、環境設定をリセット、をしても解消しません。

正常に作動していた以前のバージョン（21.2.4）に戻したが、なぜかそちらも書き出しできなくなっている。

他にできることありますか？(´・ω・`)

Community Expert

OSのクリーンインストールは面倒ですよね…。

先のリンク内にもある「Error: There is a problem with Generator」で、「私は〇〇で改善した」という書き込みも多いのでまだ試されていないものがあるかどうかは確認してみてください。

Community Expert

いろいろ調べてらっしゃるようなので確認済みかもしれないですが，Node（というかAdobe関連ファイル？）がブロックされてはいませんか？

Participant

フォトショップ起動時にブロックされたものを全部許可しても解消されませんでした。クリーンインストールして直るならそうしたいですけど直らなかったという報告も見かけたので、万事休すですかね…

Sign up