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Inspiring
January 30, 2018
Answered

選択ツールを使うと強制終了になる

photoshop CC2018 で選択ツール(クイック選択ツール、自動選択ツール両方)を使用し、「選択とマスク」で調整後、「OK」を押すとアプリが落ちてしまいます。アップデートする前も同じ症状でアップデートすれば直るかなと思いましたが、同じ症状でした。画像ファイルを変更しても同じでした。

何か解決策があれば教えていただければ嬉しいです。よろしくお願い致します。

Mac OSX 11.6

Photoshop CC2018

Mac pro 2008

メモリ22GB

グラフィックボード:NVIDIA GeForce GTX 680 2048 MB  

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    February 4, 2018

    環境設定を従来バージョンから引き継いでいないでしょうか。

    その場合には個々の動作が正常に行われない場合があるため、一度リセットしてみてください。

    おかしいなと思ったら(Photoshop CC)

    4 replies

    NijisukeAuthor
    Inspiring
    February 4, 2018

    ご回答ありがとうございます!!出来ました!環境設定を引き継いでたようです。削除したら出来ました。大変助かりました。

    ありがとうございました。

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    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    February 4, 2018

    環境設定を従来バージョンから引き継いでいないでしょうか。

    その場合には個々の動作が正常に行われない場合があるため、一度リセットしてみてください。

    おかしいなと思ったら(Photoshop CC)

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    NijisukeAuthor
    Inspiring
    February 3, 2018

    返信が大変遅くなり申し訳ございません。教えていただいたリンク先を参照し無効化しましたが同じでした。

    GPU関係が怪しいでしょうか…

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    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    January 30, 2018