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Participant
Nov 27, 2023 11:45 AM UTC
Question

開かない

なにが原因か不明ですがPhotoshopが起動しなくなってしまいました。

解決方法を検索試しましたが一向に改善が見られません。

メモリ不足などもないのですが、なにが原因でしょうか?

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7 replies

Participant
Nov 27, 2023 4:49 PM UTC

補足です

アンインストールは試しております。

別のアドビアカウントですと正常に開くことができました。

これはアカウントの問題でしょうか?

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katayanagi51
Community Expert
Community Expert
Nov 27, 2023 9:39 PM UTC

そうかもしれないですね。

もしまだなら、ライセンスまわりのトラブルシューティングをいろいろ試されてはいかがでしょう。

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assause
Community Expert
Community Expert
Nov 27, 2023 1:55 PM UTC

環境などの情報はあったほうがいいのですが、とりあえず、一般的なトラブルシューティングは順に確認されたほうがいいと思います。

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katayanagi51
Community Expert
Community Expert
Nov 27, 2023 1:17 PM UTC

基本情報(OS・アプリのバージョンほか)も必要かと思います。

 

質問テンプレート-コピペして使ってください 

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ajabon grinsmith
Community Expert
Community Expert
Nov 27, 2023 12:19 PM UTC

アンインストールして再度インストール、はお試し済みでしょうか?

何を試して何をまだ試してないか、わからないと、まだ試してないことを提案するのが難しいですね。

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